Как мы создали первое приложение на рынке РФ в сфере бариатрии

С 2014 года компания CHILLICODE разработала более 300 приложений и веб-сервисов — в том числе решения для медицинской отрасли. Этот опыт помог команде запустить собственный MedTech-стартап — Slimmer. Приложение помогает пациентам быстрее восстанавливаться после бариатрических операций и поддерживать здоровый образ жизни, а врачам — отслеживать динамику восстановления, консультировать пациентов и вносить корректировки в реабилитационный процесс.

О том, как из идеи проект вырос в полноценный продукт и преодолел сложности на каждом этапе, — рассказываем в кейсе

Мобильные интерфейсы приложения Slimmer

Цель

Создать востребованный продукт в сфере медицинских технологий, удобный для врачей и пациентов. Нужно было разработать цифровое решение и внедрить его в повседневную практику специалистов.

О проекте

На глобальном уровне проект направлен на борьбу с эпидемией ожирения. Через платформу пользователи получают доступ к проверенным методикам лечения, а врачи — инструменты для просвещения пациентов о методах терапии и профилактики.

Slimmer не раз претерпевало изменения: от приложения, которое улучшало рабочий процесс небольшого коллектива врачей и их контакт с группой пациентов до первого приложения в сфере бариатрии с 25 000 пользователей. Каждый раз менялся подход к разработке и ее цели.

Основные вызовы

Консерватизм медицины
Внедрение цифровых решений в работу врачей как альтернатива бумажным картам
Законодательные барьеры
Требования магазинов приложений при модерации, законодательные запреты и нововведения
Техническая сложность
Создание синхронизированной мобильной и веб-версии с защитой персональных данных
Looper Phone Background

Во время тестового периода врачи проходили обучение по работе с платформой, делились обратной связью, а команда собирала информацию для доработки

Этапы разработки

Последовательное развитие проекта шаг за шагом
Шаг 1
из 5
Анализ работы
Команда изучила ежедневные процессы специалистов: консультации пациентов, документооборот, рутинные задачи. На основе этого определила, какие функции приложения упростят работу
Этап 1
Шаг 2
из 5
Изучение ожиданий
Маркетологи организовали опросы, сбор обратной связи и фокус-группы. Это помогло выделить ключевые запросы: удобный интерфейс, экономию времени, доступность услуг
Этап 2
Шаг 3
из 5
Фиксация этапов
Создали и добавили в инструкции каждый шаг разработки - от проектирования до тестирования. Это ускорило адаптацию новых участников
Этап 3
Шаг 4
из 5
Распределение задач
Ответственность разделили между отделами: одни занимались интерфейсом, другие — интеграцией юридических норм. Регулярные встречи команды помогали соблюдать сроки
Этап 4
Шаг 5
из 5
Проверка на соответствие законам
Юристы и разработчики адаптировали функционал под требования законодательства, настроили модерацию пользовательского контента. Это снизило риски для платформы и пользователей
Этап 5

Техническая часть

Процесс создания платформы проходил пошагово: от анализа рабочих процессов до тестирования с реальными пользователями

Рефакторинг и FSD

С развитием приложения в нем появлялись десятки страниц с разнообразным функционалом, что усложнило поддержку и стандартизацию. Чтобы масштабировать продукт, потребовалось полностью перестроить инфраструктуру.

Для решения задачи использовались два ключевых подхода. Первый — регулярный рефакторинг для поддержания простоты и читаемости кода. Второй — внедрение архитектуры Feature Sliced Design (FSD), которая разделяет приложение на модули по функционалу. Это позволило максимально задействовать готовые компоненты, сократив время разработки и избавив команду от бесконечной оптимизации кода и архитектуры.

Архитектурная схема FSD со слоями, слайсами и сегментами

Дополнительно были подключены код-форматтеры и линтеры. Инструменты автоматически корректируют стиль программирования по заданным правилам, экономят время разработчиков и создают единообразие кодовой базы.

UI-дизайн

Важно было сделать так, чтобы интерфейс загружался быстро. Существующие UI-библиотеки оказались недостаточно скоростными — их элементы замедляли работу приложения. Это подтолкнуло команду к созданию собственных UI-компонентов, что ускорило загрузку, позволило кастомизировать дизайн и сохранило полную совместимость элементов.

График сравнения производительности: готовая UI-library vs свои компоненты

Внедрение чата

Одним из ключевых функциональных элементов стал чат — неотъемлемая часть приложения для коммуникации врачей и пациентов. Однако реализация вышла за рамки базового текстового обмена: для отправки файлов с анализами и фотографиями справок потребовалось внедрение Websocket-протокола. Его изучение заняло время, но именно это решение сделало чат инструментом, соответствующим потребностям пользователей.

Интерфейс чата с текстовыми сообщениями, файлами и фото документов

Подводные камни в MedTech
и как с ними работали

В MedTech даже сильный продукт может застрять на этапе согласований. Одной из основных проблем при запуске стала модерация в App Store. Магазин приложений отклонил релиз, пока не было оформлено юридическое лицо — ООО. Но ключевым условием оказалось назначение генеральным директором врача с узкой специализацией — в данном случае, эксперта в области бариатрической медицины.

Сбор документов превратился в отдельный этап. Помимо стандартных регистрационных бумаг, потребовалось предоставить:

  • Подтверждение квалификации врача-гендиректора — дипломы, сертификаты, лицензии
  • Детальное описание медицинских функций приложения;
  • Документы, доказывающие соответствие платформы международным стандартам безопасности данных
Релиз
Отклонено
ООО
Ген. директор-врач
Документы
Безопасность
Допуск в Store

Еще один вызов — нововведения в законодательстве. Яркий пример — внедрение чатов для врачей и пациентов, хотя изначально такой функционал не планировался в ближайшей перспективе. Новые требования закона, запрещающие врачам консультировать пациентов через WhatsApp, создали стимул для команды реализовать функцию чатов.

Запрет на WhatsApp для врачей
Собственный чат в приложении
Врачи стали активными пользователями

Благодаря этому врачи стали регулярно пользоваться приложением и активно приглашать туда пациентов.

Результаты

Главное достижение за 2024 год — запуск онлайн-консультаций. Команда CHILLICODE проделала большую работу в технической части и с точки зрения юридических согласований: например, нужно было гарантировать безопасную передачу медицинских данных и корректное оформление консультаций.
Дашборд на ноутбуке
Мобильное приложение
Профили врачей и видеоконсультации
Медицинская статистика
Чат с врачом
Профиль пользователя
Попробуйте в деле
Мы не просто рассказываем — вы можете сами протестировать приложение. Сканируйте QR-код и попробуйте все функции так, как это делают пациенты
QR код для скачивания приложения

О дальнейших планах

Из-за изменений в законе врачам теперь запрещено консультировать пациентов по личным телефонам или через мессенджеры (например, WhatsApp), так как врачи вне больниц и эти приложения не имеют необходимых медицинских лицензий.

В планах — сделать Slimmer платформой для информационно-консультативных и телемедицинских услуг. Пациенты смогут получать помощь в онлайн-формате, если ситуация не требует личного осмотра. Также это удобно, когда нужный врач находится в другом городе или регионе.

На текущий момент приложение объединяет 25 000 пользователей — врачей и пациентов, которые ежедневно используют его для консультаций, записи и контроля здоровья. Команда постоянно анализирует обратную связь: изучает оценки в сторах, обращения в техподдержку. Это помогает дорабатывать функционал и делать приложение максимально удобным для врачей и пациентов.

Кот Slimmer

Нужно приложение?

Мы уже 11 лет помогаем бизнесу запускать надежные продукты. Расскажите нам о своей задумке, а дальше дело за нами

Topology background
Slimmer app phones